Отрывок: 2.3 Диагностика системы оценки персонала в КЦ «Самара» В контактном центре оценочные мероприятия проводятся в двух случаях – при приѐме сотрудников на работу и периодич...
Название : | Совершенствование системы оценки персонала в контактных центрах |
Авторы/Редакторы : | Белинская М. Н. Иваненко Л. В. Малыхина А. С. Министерство образования и науки Российской Федерации Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) |
Дата публикации : | 2016 |
Библиографическое описание : | Белинская, М. Н. Совершенствование системы оценки персонала в контактных центрах : вып. квалификац. работа по спец. "Управление персоналом" / М. Н. Белинская ; рук. работы Л. В. Иваненко; рец. А. С. Малыхина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Фак-т гос. упр., Каф. упр. челов. - Самара, 2016. - on-line |
Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\ВКР20170727123213 |
Ключевые слова: | оценка персонала диагностика персонала контактные центры контактный центр Самара система оценки персонала |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Белинская_Марина_Николаевна_СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ_СИСТЕМЫ_ОЦЕНКИ_ПЕРСОНАЛА_В.pdf | 1.79 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.