Отрывок: Выбранный набор данных является независимым от данных бизнес-заказчика и позволяет провести первичную оценку корректности и адекватности работы алгоритмического обеспечения до создания набора промышленных данных и получения их от бизнес- заказчика. Предварительная оценка качества для анализа метрик производилась с применением алгоритмического обеспечения, используемого в готовом для вн...
Полная запись метаданных
Поле DC Значение Язык
dc.contributor.authorДобратулин К. С.ru
dc.contributor.authorНежурина М. И.ru
dc.coverage.spatialалгоритмическое обеспечениеru
dc.coverage.spatialавтоматизация обработки запросовru
dc.coverage.spatialвиртуальные ассистентыru
dc.coverage.spatialобработка естественного языкаru
dc.coverage.spatialобработка запросовru
dc.creatorДобратулин К. С., Нежурина М. И.ru
dc.date.issued2022ru
dc.identifierRU\НТБ СГАУ\495988ru
dc.identifier.citationДобратулин, К. С. Алгоритмическое обеспечение персонального виртуального ассистента для автоматизации обработки клиентских запросов / К. С. Добратулин, М. И. Нежурина // Информационные технологии и нанотехнологии (ИТНТ-2022) : сб. тр. по материалам VIII Междунар. конф. и молодеж. шк. (г. Самара, 23 - 27 мая) : в 5 т. / М-во науки и образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т систем обраб. изобр. РАН - фил. ФНИЦ "Кристаллография и фотоника" РАН. - Самара : Изд-во Самар. ун-та, 2022Т. 5: Науки о данных / под ред. А. В. Куприянова. - 2022. - С. 053292.ru
dc.description.abstractВ данной статье описывается процесс создания алгоритмического обеспечения для функционирования персонального виртуального ассистента, позволяющего автоматизировать обработку запросов клиентов. Целью исследования являетсясокращение ошибок и времени обработки запроса клиента в бизнес-системах – текстовых чатах или голосовых каналах с использованием системы транскрибации текста. Приводятся результаты разработки алгоритмического обеспечения и оценка качества работы на синтетических данных.ru
dc.language.isorusru
dc.relation.ispartofИнформационные технологии и нанотехнологии (ИТНТ-2022) : сб. тр. по материалам VIII Междунар. конф. и молодеж. шк. (г. Самара, 23 - 27 мая) : в 5 т. -ru
dc.sourceИнформационные технологии и нанотехнологии (ИТНТ-2022). - Т. 5 : Науки о данныхru
dc.titleАлгоритмическое обеспечение персонального виртуального ассистента для автоматизации обработки клиентских запросовru
dc.typeTextru
dc.citation.spage053292ru
dc.citation.volume5ru
dc.textpartВыбранный набор данных является независимым от данных бизнес-заказчика и позволяет провести первичную оценку корректности и адекватности работы алгоритмического обеспечения до создания набора промышленных данных и получения их от бизнес- заказчика. Предварительная оценка качества для анализа метрик производилась с применением алгоритмического обеспечения, используемого в готовом для вн...-
Располагается в коллекциях: Информационные технологии и нанотехнологии

Файлы этого ресурса:
Файл Размер Формат  
ИТНТ-2022. Том 5. Науки о данных/978-5-7883-1793-9_2022-053292.pdf690.9 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.